Modalités de règlement

Vous pouvez régler vos achats :

• par carte bancaire (via Paypal).
• par chèque : envoyez moi un mail pour passer commande.

Modalités d'envoi

Votre commande sera expédiée par LettreMax pour un article ou deux. Pour plus d'un article, elle sera expédiée en Colissimo.

Les frais de port s'élèvent :

• LettreMax1 : 3 euros.
• LettreMax2 : 4 euros.
• Colissimo : 5,30 euros.

Délais de livraison

Le délai d'expédition dépend du moyen de paiement. Pour un paiement via Paypal, l'expédition sera immédiate. Toutefois, pour un paiement par chèque, l'envoi se fera à encaissement du chèque.

Les délais sont généralement les suivants (en dehors des perturbations à la Poste) :

• LettreMax : 3 jours ouvrés.
• Colissimo : 5 jours ouvrés.

Problèmes

En cas de perte du colis par le transporteur, je ne suis pas responsable des pertes et retards éventuels liés à la Poste. Le remboursement sera effectué à hauteur de l'assurance du colis.

Vous pouvez également prendre une assurance en plus, veuillez dans ce cas me contacter.

En cas de détérioration accidentelle du colis, me contacter pour que j'examine la cause avec la Poste.

Tous les bijoux sont garantis un an en cas de défaillance due à la fabrication. Pour tout problème me contacter. La réparation se fera selon les pièces encore disponibles chez mes fournisseurs.

Propriété intellectuelle

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La Crypte de Lilith

Inscrit à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Loire Atlantique